GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda verilen tüm hizmetler {{site_adi}} internet sitesi ({{site_url}}) üzerinden sunulmakta olup ilgili site firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, kullanıcılarına daha iyi hizmet verebilmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabilir. Bu politika metni, toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
⸻
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Mağazamız üzerinden yapılan işlemler sırasında kullanıcıların aşağıdaki bilgileri toplanabilir:
• Ad ve soyad
• Firma bilgileri
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• E-posta adresi
• Sipariş bilgileri
Bu bilgiler;
• üyelik işlemleri
• sipariş oluşturma
• faturalandırma
• teslimat
• müşteri hizmetleri
gibi işlemlerin yürütülebilmesi amacıyla toplanmaktadır.
⸻
KAMPANYA VE BİLGİLENDİRME
Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine;
• kampanya bilgileri
• yeni ürün duyuruları
• promosyon teklifleri
gibi bilgilendirmeler gönderebilir.
Üyelerimiz bu bildirimleri alıp almama tercihini üyelik sırasında belirleyebilir veya sonradan hesap ayarlarından değiştirebilir.
⸻
KİŞİSEL BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ
Mağazamız üzerinden veya e-posta aracılığıyla tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, kullanıcılarla yapılan sözleşmeler ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Firmamız, kullanıcı verilerini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
⸻
IP ADRESLERİNİN KULLANIMI
Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir.
IP adresleri ayrıca;
• kullanıcıların genel demografik özelliklerini analiz etmek
• site performansını geliştirmek
amacıyla da kullanılabilir.
⸻
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
{{site_adi}}, alışveriş yapan müşterilerinin kredi kartı güvenliğini ön planda tutar.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri doğrudan bankalar ve ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir.
⸻
SSL GÜVENLİĞİ
Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde kullanılan bilgiler SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenmektedir.
Bu sayede ödeme sırasında gönderilen bilgiler üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
⸻
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Mağazamız zaman zaman başka web sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.
⸻
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yetkili kurumlarla paylaşılabilir:
• yürürlükteki kanunların zorunlu kıldığı haller
• mahkeme kararı veya resmi makam talepleri
• kullanıcı güvenliğinin korunması
• hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
⸻
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamıza gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgileriniz gibi hassas verileri paylaşmamanız önerilir.
E-posta ile gönderilen bilgilerin güvenliği üçüncü taraf sistemlere bağlı olarak değişebilir.
⸻
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır.
Çerezler;
• site kullanımını analiz etmek
• kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• alışveriş deneyimini kolaylaştırmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımı kontrol edilebilir.
⸻
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız bu gizlilik politikası hükümlerini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
⸻
İLETİŞİM
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Site Adı
{{site_adi}}
Web Sitesi
{{site_url}}
E-posta
[FİRMA DESTEK EPOSTA]
Telefon
[FİRMA TELEFON]
Adres
[FİRMA ADRES]